搜索引擎营销·中国

作为新媒体营销的一个组成部分,网络媒体营销,它的昨天是什么样子,现在是什么状态,以后又会怎样?

网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。网络营销对我国烟草行业的发展与壮大也有着重要意义。
一、网络营销的产生
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。首先，计算机网络的飞速发展为网络营销的产生提供了前提。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。其次消费者价值观的变革为网络营销的发展增添了动力。随着宽带网工程的快速发展、入网费用的下降，我国网上市场成为新兴和潜力巨大的市场满足消费者的需求。如何利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。最后，商业竞争的白热化也促进了网络营销部的发展。随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客，很难说还有什么新颖独特的方法出奇制胜。一些营销手段即使能在一段时间内吸引顾客，也不一定能使企业盈利增加。市场竞争已不再依靠表层营销手段的竞争，更深层次的经营组织形式上的竞争已经开始。经营者迫切地去寻找变革，以尽可能地降低商品从生产到销售的整个供应链上所占用成本和费用比例，缩短运作周期。而对于经营者求变的要求，网络营销可谓一举多得。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。
二、网络营销的基本特征
公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有关专家的适时指导;
模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊;
垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者;
三、网络营销所面临的问题
中国的市场经济刚刚起步，消费者还保留着相当浓厚的传统消费心态，普遍处在“持有型消费”阶段信用消费和在线结算还离中国老百姓的现实太远。而国内风险投资体系和各级证券市场也不完善，成为经营者发展过程中最大的症结所在。具体而言，主要有以下几方面的原因：
1、是网络发展水平不高，覆盖率低。在我国，电脑还远不是大众消费品，互联网远未深入千家万户，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。
2、是安全、方便的网络支付机制欠缺。目前，我国网络支付的技术手段尚不成熟，安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段，在目前信用卡消费未占主导的情况下，网络分销的现金交割只能靠用户事前(后)交费才能完成。网络分销成了一种“网上订货，网下付款”的四不象交易方式，极大影响了网络分销的效率。
3、是消费者传统购物观念的束缚。据调查，有59%的人认为网上商品无实体感，对其质量不放心，而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感，多少也会制约网络营销的发展。
4、是物流网络不配套。而目前，拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等，也是制约网络营销发展的一大障碍。
四、发展网络营销的主要措施
1、要强化对网络营销的舆论宣传，提高社会与公众对网络营销的认识，消除陌生感、神秘感，增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。
2、要加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
3、要制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时，对网络营销的发展也要科学规划，统筹安排，既要防止畏缩不前，又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。
总之，网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物，随着信息时代的到来，人类的生产方式与生活方式将以开放型和网络型为导向，这是社会发展的必然结果。21世纪，将是一个全新的、无接触的、网络化的市场时代，网络蕴藏的市场无限，孕育的商机无限，网络营销将是每一个商家的必然选择。虽然现在还有很多的问题，但它有很大发展潜力，会促进社会经济的发展和人们消费方式的改变。

　　互联网正在捡回“浪费了一半的广告费”
　　日子愈发过得窘迫，浪费便愈发令人憎恶。
　　经济危机下的广告业，人们开始重提老话题——19世纪末，美国百货零售业之父约翰·华纳梅克（John Wanamaker）——亦是第一个现代意义上的广告主——发出的困惑之叹：“我知道我的广告费浪费了一半，问题是我不知道哪一半被浪费了”，并且表示“心有戚戚焉”。
　　对于如今正在寻找一切机会削减成本的企业而言，既然广告费中总有“一半被浪费”，那么，缩减广告预算便是顺理成章的事情。艾瑞咨询不久前发布的一份调查报告亦指出了这一点：其在对三百多位业内人士进行问卷调查后发现，在经济危机的大环境下，有76.1％的受访者认为广告主会缩减广告预算，而认为广告预算会增加的受访者比例仅为16.1%。
　　对于希望保持业绩持续增长的广告商而言，这的确是个十足的坏消息。
　　不过，互联网广告商们可能不会这么认为。“互联网广告将成为未来市场最大增长点”，江南春日前撰文如是说。两个月多前，江南春执掌的分众刚刚宣布与新浪的部分业务整合，而江本人早在两年前，就已将互联网广告公司好耶纳入了囊中。
　　而一家名为CNZZ.com的公司（联网时代科技有限公司），在去年也得到IDG和Google的投资。这家定位是“免费流量统计技术”的服务提供商，其业务包括监测广告效果、广告效果的优化，还有广告投放的整体解决方案，使得广告的投放更为精准。
　　CNZZ们的机会，在于企业主们思考的如何消灭或者杜绝“华纳梅克浪费率”，用最少的钱取得最大的广告效果。在整体经济形势持续走低的环境下，企业主在广泛应对以谨慎的紧缩政策的同时，又必须增加营收以自救，因此虽然投入相对减少，但却比以往更加依赖和看重广告效果。
　　举个例子来说，往后访问新浪首页的时候，你看到的广告可能和别人的不一样。因为系统已经记录了你的行为习惯和喜好，使得广告的设定不是千篇一律。
　　而这样的蓝图其实已在亚马逊的网站上实现。曾经在当当网任副总裁，后来去过亚马逊美国公司参观的高翔谈到，当你访问亚马逊网站搜索NBA方面的书籍信息时，网站捕捉到你的IP地址是来自洛杉矶的，那么下次你再上亚马逊的时候，首页的广告也许就会给你推荐一本湖人队的自传。
　　如果能把这样的数据挖掘渗透到互联网上的每个广告位当中，在如今勒紧裤腰带过日子的现实情况下，网络广告的高性价比优势则非常明显。
　　首先，网络广告更加精准，企业的广告传播目的更多地从品牌营销转向了销售营销，广告主比以往更加期望广告能够直接带动销售，相比漫天撒网的传统广告，能够按照不同受众的需求投放相应广告的网络广告，无疑更具吸引力。
　　其次，网络广告效果更易量化，并由此可产生按效果付费的新模式，即广告达到了某一具体效果，广告主才需要支付费用。谷歌在2003年就推出了按效果付费的网络广告平台——AdSense广告联盟，去年八月，百度也正式推出了按效果付费的CPA广告平台。上游广告主只要向百度CPA平台上投放广告代码，这个平台就会加入效果监测代码，并将之发送至百度的20多万家联盟伙伴中。与靠广告展示时段、时长付费或者按点击率付费不同，百度CPA平台上的广告展现、用户点击都是免费的，只有在网络用户浏览广告并且产生了购买、注册、下载等“有效”行为后，广告主才需要承担相应费用。
　　这种新的付费模式，不仅能帮助广告主告别“点击欺诈”的勒索，同时也可以大幅度减少广告费用中“被浪费的一半”，无疑更能捕获饱受“华纳梅克之惑”困扰的广告主的芳心。
　　此外，现在的互联网受众在知识层次和消费能力上都有着明显的优势，接触网络的时间往往比接触电视的时间还要长，抓住他们的眼球，在很大程度上就抓住了未来的潜在消费力。
　　正是由于这些特殊优势，使得许多人在为广告业摇头担忧的同时，对互联网广告市场却青睐有加。艾瑞咨询的调查报告指出，在目前的经济情况下，虽然网络营销发展会受到整体经济下滑的影响，但大多数受访者对未来网络广告市场发展仍表示乐观，并认为09 年中国网络营销市场规模增长率在11-30%之间。
　　业界最近这方面的动静也令人侧目，在江南春积极拥抱互联网的同时，今年2月10日，日本电信电话公司（NTT）与微软也同时宣布，两者在互联网广告业务领域开展合作，将组织包括NTT旗下三家网站和微软“MSN”等共六家门户网站和一家动画网站，联手培育网络广告业的新势力。并从4月开始，将这些网站的广告进行统一代理销售。对象产品是"横幅广告"，届时，广告客户只要发出订单，就可同时在几个网站上登出网络广告。而且，NTT和微软也正在向更多的社交网站（SNS）发出邀请，以期扩大规模，提高经营效率。
　　危机酝酿变革。我们或许应该相信，互联网广告正在破解华纳梅克的百年之惑。

　　本文转自CNZZ.COM

口碑指数（IRI指数）:国家级的网络口碑指数体系

· 是由IRI在全国率先推出的国内第一套科学的分析与评估网络口碑的指标，已纳入国家社科基金课题，其主要分为核心指标与外围指

   标两大部分，以此反应行业、企业的网络口碑传播的现状，能够直观看出一个企业在本行业内的网络口碑位置。

· 通过IRI“百家网站观察”（按照行业区分，80%固网站，20%随行业变动）、“中国名博观察”、“论坛意见领袖分布观察”等3个观

   察系统，准确有效的掌握对企业形成舆论的最关键接触点，并形成分析数据库。

· 根据有效数据库信息，将企业与竞争对手、企业敏感话题、企业网络环境等多个层面的问题，进行立体化的数据分析，并形成结论。

· 能够对企业的网络营销活动、广告投放，进行实质效果性研究（非媒体投放数据报告），从而让企业主科学判断网络营销行为。

IRI口碑研究院系口碑互动（iWOM）与中国传媒大学联合创办的网络口碑研究机构，是汶川地震期间中国红十字会指定网络服务机构；上海世博会网络舆情服务机构 ；国务院新闻办、中央宣传部、国家新闻出版总署网络舆情分析服务机构 ；国家社科基金重点项目IRI舆情指数，通过了国家级网络口碑指数体系认证。详情请登陆: www.iricn.com

1.IWOM: 网络口碑，是Internet Word of Mouth的缩写。指公司或消费者(合称网民)通过邮件、im工具、社区(bbs\sns)、博客和视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。

2.Buzz: 网络讨论，是在网络社区中发布的各种网络留言称之为网络讨论。

3.Viral Marketing:病毒式营销，是指通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

4.PR on line：网络公关，又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，通过对互联网各种传播工具的整合应用，最终实现公关目标的行为。网络公关成功的要点，预则立不预则废，成也监控败也监控。

5.WOM: 口碑相传，是word of mouth的缩写，即口头传递信息，也指由人与人之间一般的交流产生的信息，而不是通过大众媒体（广告、出版物、传统营销）传递的信息。随着网络科技的发展，网络对话例如博客，论坛和电子邮件开始成为了口碑相传的新沟通方式。

6.WOMM：口碑营销，就是要创造一个理由，让人们谈论你的产品，同时，还要创造条件让人们更加轻松地谈论。口碑营销是企业到客户再到客户(B2C2C)的一种沟通方式，是关于如何让客户进行第二次甚至更多次免费宣传的营销。

7.IWOMM：网络口碑营销，是指以互联网络，无线通讯网络为主要传播载体的口碑营销新模式 ，包含了社区论坛营销，博客营销，视频营销，圈群营销，搜索营销（ sem ），互动广告，新闻事件营销等方式，是病毒式的营销的一种。

　　一、专栏　　早期的新闻大多是专栏形式，它起源于平面广告的演变，因此专栏也被称为“文字广告”。当单纯的平面广告无法深层次说明产品功效，以及所能表达的信息通过广告很难完成的时候，广告就成了文字广告，也即今天所谓的“专栏”。　　“专栏”被应用最多的领域是对保健、美容等类型消费品的宣传，此类产品的特点是内涵较少，消费者对他们很少主...

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1.网络媒体营销的本质是广告,追求的是低成本高回报的商业本性
2.容易留住客户,通过新闻咨询等形式
3.让客户相信你的产品,只有客户相信你了,你的产品才有机会
4.给客户留下印象,即使客户现在不买你的产品,以后也会来买
5.让客户对你的产品产生兴趣
6.让产品信息遍布网络,口口相传

　　网络媒体是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。　　在传统媒体行业，网络媒体营销之所以备受推崇，第一大原因就是各种网络媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明...

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